Más de una década dominando
una única disciplina

Imperserv en números

Una trayectoria que
respalda cada presupuesto

No hay atajos en una buena impermeabilización o reparación de una cubierta. La calidad de un trabajo de cubierta se mide años después de haberlo hecho, no el día de la entrega. Por eso en Imperserv seguimos los mismos principios en cada proyecto, sea cual sea su tamaño.

• Diagnóstico antes que solución: nunca proponemos una solución sin haber inspeccionado el tejado. El origen real del problema no siempre es donde parece. Diagnosticar mal es la causa del 80% de las reparaciones que no duran.
• Equipos propios en todos los trabajos: no subcontratamos la ejecución. Los mismos profesionales que forman nuestros equipos son los que hacen el trabajo en cada proyecto. Eso nos permite controlar la calidad en cada fase y asumir la responsabilidad directa del resultado.
• Materiales de primera línea con ficha técnica: trabajamos solo con fabricantes de referencia. En proyectos para empresa entregamos las fichas técnicas de todos los materiales aplicados junto con el certificado de garantía.
• Precio cerrado antes de empezar: el presupuesto que firmas es el precio final. No hay partidas adicionales ni sorpresas al terminar. Si durante la obra detectamos algo que no estaba previsto, lo comunicamos antes de actuar.
• Garantía por escrito en cada trabajo: no es una promesa verbal — es un documento firmado con el plazo y las condiciones claras. Si en ese plazo vuelve a aparecer el mismo problema, volvemos a resolverlo sin coste adicional.
• Comunicación directa y transparente: el interlocutor que te visita y da el presupuesto es el mismo que supervisa la obra. Sin intermediarios, sin mensajes perdidos, sin excusas.

A lo largo de más de 10 años hemos trabajado con todo tipo de clientes — desde particulares que tienen que reparar una hasta grandes empresas con contratos de mantenimiento para decenas de instalaciones. Con el tiempo, las grandes empresas y pymes se han convertido en una parte esencial de nuestra actividad, por la confianza que depositan en nosotros y por la exigencia que eso implica.

Imperserv opera en la Comunidad de Madrid y en la provincia de Guadalajara. Con varios equipos de trabajo propios somos capaces de atender proyectos simultáneos en distintas zonas sin comprometer los plazos ni la calidad de ninguno de ellos.

Operamos con un radio de acción que abarca la Comunidad de Madrid y la provincia de Guadalajara. Contamos con la infraestructura necesaria para movilizar equipos con rapidez, asegurando una cobertura integral desde el Corredor del Henares hasta los núcleos residenciales y polígonos industriales periféricos.

En Imperserv, la garantía por escrito no es un mero formalismo. Es la prueba tangible de nuestra confianza en la ejecución técnica. Si no estuviéramos plenamente seguros de la calidad del resultado, no comprometeríamos nuestra firma.

Cada intervención se entrega con un certificado de garantía detallado, especificando plazos, condiciones y coberturas. Apostamos por la transparencia absoluta: sin letra pequeña ni cláusulas de exclusión que desvirtúen el documento. Si durante el periodo acordado surgiera cualquier incidencia, nuestra respuesta es inmediata: regresamos y solucionamos el problema sin costes adicionales para ti.

Para proyectos corporativos e industriales, incluimos la trazabilidad técnica completa: fichas de materiales, especificaciones de los lotes utilizados y un registro fotográfico exhaustivo del proceso (antes, durante y después). Toda la documentación necesaria para el archivo técnico de tu propiedad o cualquier requerimiento de auditoría o seguros.